Wir lösen Ihr Problem
Ihre Heizung fällt aus oder ein Rohr ist undicht? Unsere zertifizierten Profis sind auf dem Weg und helfen kompetent weiter.
Störungsbeseitigung
Kurzfristige Termine im Falle eines plötzlichen Heizungsausfalls.
Ersatzteilbeschaffung
Schneller Zugriff auf Ersatzteile fast aller führenden Hersteller.
Wartungsverträge
Sichern Sie sich ab, damit Ihre Anlage lange und absolut sicher effizient läuft.
Winter Notdienst
In der kalten Jahreszeit an 7 Tagen die Woche für dringende Notfälle erreichbar.
Schnell geholfen statt lange gewartet
Ein Heizungsausfall im Winter oder ein plötzlicher Wasserschaden lässt sich nicht planen – deshalb zählt bei unserem Kundendienst vor allem, wie schnell und zielgerichtet wir reagieren. Am Telefon klären wir gemeinsam mit Ihnen die Symptome, damit unsere Techniker bereits mit einer ersten Einschätzung und dem passenden Werkzeug bei Ihnen ankommen.
Genauso wichtig wie die schnelle Reparatur ist uns die Vorbeugung: Ein Wartungsvertrag sorgt dafür, dass viele Störungen erst gar nicht entstehen, weil Verschleiß und kleine Probleme frühzeitig erkannt werden – das spart auf Dauer Zeit, Nerven und Geld.
Dank fester Herstellerpartnerschaften kommen wir bei den meisten gängigen Anlagen schnell an passende Ersatzteile, statt lange auf eine Bestellung warten zu müssen. Das verkürzt die Zeit bis zur Reparatur spürbar – gerade dann, wenn es schnell gehen muss.
Einblicke in unsere Arbeit
Ein kleiner Einblick hinter die Kulissen unserer professionellen Kundendienst-Mitarbeiter im Einsatz.
Kundendienst
Häufige Fragen zum Kundendienst
Antworten rund um Notdienst, Wartungsverträge und Störungsbehebung.
Hilfreich sind der Hersteller und Typ Ihrer Anlage, eventuelle Fehlercodes auf dem Display sowie eine kurze Beschreibung, seit wann und wie sich das Problem zeigt. So können wir uns bereits vor der Anfahrt besser vorbereiten.
Ein Wartungsvertrag umfasst in der Regel die jährliche Inspektion und Reinigung Ihrer Anlage sowie oft vergünstigte Konditionen bei Reparaturen. Die genauen Leistungen und Preise stimmen wir individuell mit Ihnen ab.
Der Notdienst ist für akute, unaufschiebbare Fälle wie einen Totalausfall der Heizung oder einen unkontrollierten Wasseraustritt gedacht und läuft außerhalb der normalen Terminplanung. Für planbare Arbeiten wie Wartungen oder kleinere Reparaturen vereinbaren wir einen regulären Termin.
Ja, wir übernehmen Wartung und Reparatur unabhängig davon, wer die Anlage ursprünglich eingebaut hat. Bei den meisten gängigen Herstellern haben wir Zugriff auf passende Ersatzteile.
Kontakt
Haben Sie ein Projekt?
Ob Heizung, Sanitär, Wartung oder Wärmepumpe: Rufen Sie uns an oder senden Sie uns Ihre Anfrage. Wir kümmern uns direkt darum.